MrLens - Bequem Linsen (und mehr) bestellen

Der Onlineshop von MrLens ist sehr übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut. Es blinken keine Werbungen und der schwarze Text ist auf dem weissen Hintergrund gut zu lesen. Die Struktur des Webshops setzt - meiner Meinung nach - auf "xt:Commerce", was wie ich in einem anderen Artikel schon erwähnt habe, sehr praktisch ist, da man sich an eine gewisse Navigation/Ablauf gewöhnen kann und sich so sofort zu Recht findet. Was mich allerdings ein bisschen verwirrt hat, ist dass das Copyright von xt:Commerce nirgends auf der Seite zu finden war. Aber dies zu werten/beurteilen ist nicht meine Aufgabe.
Die Produkte sind klar und deutlich in Kategorien und Unterkategorien strukturiert, was eine schnelle Navigation zulässt. Am linken Rand der Seite befindet sich zudem eine Suchbox, welche durch die Eingabe eines Suchbegriffes die Suche nach einem Produkt zulässt.

Andere Blogger welche ebenfalls über MrLens geschrieben haben, haben sich gewundert das MrLens unter anderem Rasierzubehör im Angebot hat. Rein vom Namen her ist dies auch etwas verwirrend (was haben Rasierklingen mit Linsen gemeinsam), doch in der Praxis sehr praktisch. Im Rahmen dieses Tests habe ich mich dazu entschlossen, keine Testbestellung abzusenden, sondern habe ich mich für eine reale Bestellung von einem neuen Rasierer und dem nötigen Zubehör entschieden, da ich mit meinem elektrischen Rasierer schon länger nicht zufrieden bin und eine Nassrasur bevorzuge.

Der Einkauf bei MrLens läuft wie gewohnt ab: Zuerst werden die entsprechenden Artikel ausgewählt und in den Wahrenkorb abgelegt und wenn man alles hat was man möchte, kann die Bestellung ausgelöst werden. Dazu muss allerdings wie üblich zuerst ein Konto erfasst werden. Dies ist zwar nicht zwingend erfreulich, jedoch keine grosse Sache und man müsste seine Adressangaben ja auf jedenfall mindestens 1x eingeben, wenn man etwas bestellen möchte. Ausserdem kann so auch die "Nachbestellen" Funktion genutzt werden.
MrLens unterstützt das "Miles and More"-Bonusprogramm teil, was Flugmeilen oder andere Prämien einbringen kann. Auch z.B. grössere Onlineshops wie buch.ch, nehmen am "Miles & More" Bonusprogram teil, was eine gewisse Akzeptanz garantiert.

Für Bestellungen vor 15:00 Uhr, werden laut MrLens 93% aller Bestellungen direkt ab Lager versendet, was einen schnellen Versand ermöglichen sollte. Die Versandkosten betragen 6.00 Fr. für den "PostPac Economy"-Versand bzw. 7.50 für den "PostPac Priority" Versand. Diese Lieferkosten sind fair, könnten aber auch bei grösseren Bestellungen erlassen werden, finde ich.
Als Zahlungsoptionen hat man eigentliche alle gebräuchlichen Zahlungsmittel zur Verfügung: Rechung, "Paypal", "Click & Buy", "Miles & More" und Kredikarte. Alle diese Zahlungsmöglichkeiten, bietet noch lange nicht jeder Onlineshop an.

Ich finde es sehr praktisch das MrLens eine Erinnerungsfunktion anbietet (per Mail und SMS), mit der man sich zum Nachbestellen von Linsen erinnern lassen kann. Ausserdem finde ich es auch sehr sympathisch dass MrLens eine Telefonische Hotline mit Kundendienst und Beratung anbietet, welche von 07:00 (!!!) bis 18:00 erreichbar ist.

Anhand meiner eigenen Bestellung (welche ich natürlich bezahlen muss), denke ich muss ich nicht weiter erwähnen dass ich alles in allem wirklich überzeugt davon bin, das MrLens eine super Dienstleistung betreibt